នៅមុននេះក្រសួងសាធារណការ និងដឹកជញ្ជូនបានធ្វើការបកស្រាយចម្ងល់របស់បងប្អូនប្រជាពលរដ្ឋដែលជាអ្នកបើកបរទាក់ទងទៅនឹងការបាត់ផ្លាកលេខរថយន្ត ថាតើអាចស្នើសុំថ្មីបានទេ និងតម្រូវមានឯកសារអ្វីខ្លះ? ក្រសួងបានបញ្ជាក់ថា ការបាត់ផ្លាកលេខរថយន្ត បងប្អូនប្រជាពលរដ្ឋគឺអាចស្នើសុំថ្មីឡើងវិញបាន (ទុតិយតា ឬតតិយតា) ឯកសារតម្រូវរួមមានដូចខាងក្រោម៖ អត្តសញ្ញាណម្ចាស់ (ច្បាប់ចម្លងដែលមានបញ្ជាក់ពីអាជ្ញាធរមានសមត្ថកិច្ច) ពាក្យស្នើសុំ (បិទលេខតួ-ម៉ាស៊ីន កាល់ជាក់ស្ដែង) បណ្ណសម្គាល់យានជំនិះ (ច្បាប់ដើម) ពាក្យបណ្តឹងមានបញ្ជាក់ពី៖ ប៉ុស្ដិ៍នគរបាលរដ្ឋបាលឃុំ-សង្កាត់ (ករណីបាត់ផ្លាកលេខរថយន្តម្ខាង) អធិការដ្ឋាននគរបាលក្រុង ស្រុក ខណ្ឌ (ករណីបាត់ផ្លាកលេខរថយន្តមួយគូ) វិញ្ញាបនបត្រត្រួតពិនិត្យលក្ខណៈបច្ចេកទេសយានជំនិះ(ឆៀក) ជាចុងក្រោយសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិត បងប្អូនអាចទំនាក់ទំនងលេខទូរសព្ទ(Hotline)៖ 1275